LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun inakmega Malaysia Anda

Dasar Privasi inakmega menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akses ke lobi di wilayah yang disokong. Sebelum anda buka akaun, anda...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod transaksi dilindungiHak pembetulan tersedia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun inakmega Malaysia Anda

Cara Data Akaun Anda Diurus

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan pemprosesan data di inakmega dengan bahasa yang mudah dibaca. Apabila anda membuka akaun, kami mungkin meminta nama, nombor telefon, alamat e-mel, bukti pengesahan tertentu dan butiran teknikal seperti alamat IP, jenis peranti serta cap masa log masuk. Data transaksi pula membantu kami memadankan arahan tambah nilai, semakan pengeluaran dan rekod akaun dengan saluran yang anda

gunakan. Akses kepada lobi, permainan dan fungsi akaun tertakluk kepada keadaan operasi serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami berkongsi butiran terhad hanya dengan penyedia pemprosesan, keselamatan, sokongan dan pembayaran yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi terkini di halaman ini supaya anda boleh membacanya sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Privasi

Kami mahu soalan privasi anda sampai kepada pasukan yang sesuai tanpa perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki atau menyemak status permintaan...

Emel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] untuk akses data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan tentang rekod transaksi. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi sebarang butiran akaun.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, peranti log masuk atau cara menukar tetapan profil. Pasukan sokongan akan mengalihkan kes privasi yang memerlukan semakan lanjut kepada pihak dalaman.
Tiket keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, buat tiket keselamatan dan nyatakan masa kejadian, peranti serta lokasi anggaran. Kami boleh menyemak aktiviti akaun sebelum mencadangkan langkah perlindungan seterusnya.
KAWALAN DATA

Amalan Data, Kuki Dan Keselamatan

Dasar Privasi kami dibina sekitar empat perkara: data yang kami perlukan, sebab ia digunakan, tempoh ia disimpan dan cara anda boleh meminta perubahan. Kami mengaitkan rekod akaun dengan aktiviti seperti log masuk...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon dan e-mel. Data ini digunakan untuk pengesahan, sokongan, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan status akaun anda.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa paparan dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Rekod permainan

Aktiviti seperti pilihan VIP Baccarat, Great Rhino Megaways atau Basketball Betting boleh direkodkan sebagai sejarah akaun. Rekod ini membantu paparan baki, penyelesaian pertikaian dan semakan teknikal jika pusingan tidak dipaparkan.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan cap masa, alamat IP dan petunjuk peranti untuk mengesan corak akses yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, pertikaian transaksi dan keselamatan. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyamarkan butiran mengikut proses dalaman yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan akaun sebelum melaksanakan kemas kini yang melibatkan data peribadi.

Soalan Lazim Dasar Privasi inakmega

Kami mengumpul data yang anda masukkan, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan. Kami juga merekodkan alamat IP, peranti, masa log masuk serta aktiviti akaun yang diperlukan untuk keselamatan dan sokongan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan arahan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan baki akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan pengeluaran, pertikaian, pencegahan salah guna dan rujukan sokongan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui emel privasi atau tiket dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi mengikut keadaan akaun dan keperluan operasi.

Hubungi sokongan selepas log masuk dan nyatakan butiran yang mahu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti tambahan untuk memastikan akaun itu milik anda sebelum perubahan dibuat pada profil berdaftar.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk, mengingati bahasa dan menyokong perlindungan akaun. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki tertentu.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia yang membantu pemprosesan pembayaran, keselamatan, pengehosan teknikal dan sokongan akaun. Perkongsian dibuat berdasarkan keperluan tugas, bukan untuk menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi tertunda dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadamkan, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.